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第63章 我靠分数


便利店凌晨一点,冷气开得有点过分。

  赵佳仪蹲在冷藏柜前补牛奶,指尖冻得发麻,脑子里却全是还债表上的数字。

  网贷尾款。

  周明案的窟窿。

  京海风投那十万惩罚性赔偿。

  还有家里的药费和生活费。

  每一项都压在她背上,压得她喘气都不敢太用力。

  黄毛从后仓探出头,看见她的脸色,眉毛当场拧了起来。

  “姐,你今天这脸,比临期饭团还白。”

  赵佳仪把最后一盒牛奶推正。

  “饭团还能打折卖,我不能。”

  黄毛被她噎了一下,半天没接上话。

  “你别贫。”

  “昨晚是不是又没睡够?”

  赵佳仪关上冷藏柜门。

  “四个小时。”

  黄毛吸了口气。

  “你管这叫睡觉?”

  他说着,把一沓打印题放到收银台边。

  “我表姐又找了一套题。”

  “异常件处理,干线调度,客户投诉话术都有。”

  赵佳仪走过去,翻开第一页。

  第一题就是暴雨延误,客户催单,司机暂时联系不上。

  她拿笔圈出题干重点,问得很直接。

  “打印费多少?”

  黄毛抬手挡住她掏钱的动作。

  “先欠着。”

  赵佳仪抬眼看他。

  黄毛立刻改口。

  “不是让你白拿。”

  “等你考上调度岗,按一瓶可乐结算。”

  赵佳仪想了想。

  “常温。”

  黄毛翻了个白眼。

  “行,常温就常温。”

  他把题往她面前推了推。

  “不过说真的,你别把命搭进去。”

  “债能慢慢还,人没了,账也清不了。”

  赵佳仪翻页的动作没停。

  “有没有模拟卷?”

  黄毛看着她,沉默了好几秒。

  最后,他认命地从柜台底下又抽出几页纸。

  “有。”

  “我就知道,你这人劝不动。”

  凌晨四点半,店里没客人。

  赵佳仪趴在收银台上做题,旁边放着半块红薯。

  那是赵母没吃完的,她出门时顺手带来了。

  她咬一口,写两行。

  便利店玻璃门外天还黑着。

  偶尔有出租车开过,车灯从卷子上扫过去,很快又暗下去。

  黄毛拖地经过,看见她在一道调度优先级题上画了三遍线。

  “姐,你真打算为八百块把自己卷成铁片?”

  赵佳仪抬头。

  “八百块能买命。”

  黄毛一愣。

  “啥?”

  赵佳仪低头继续写。

  “债期少两个月,利息少一截。”

  “我就能多喘两口气。”

  黄毛把拖把靠到墙边,神色有点复杂。

  “你这算盘打得吓人。”

  赵佳仪写完最后一个选项。

  “欠债的人,算盘不响,日子就响。”

  黄毛张了张嘴,又闭上了。

  他忽然觉得,这姐不是想开了。

  她是被生活逼到不能不清醒。

  早上七点,赵佳仪准时下班。

  她换下工服,拎着帆布包去赶公交。

  车上没座。

  她站在后门旁边,额头抵着扶杆,闭着眼背题。

  线路异常。

  先核实定位。

  同步客服。

  不越权承诺。

  必要时升级调度主管。

  这些词以前像题。

  现在像她往上爬时,能抓住的一格格台阶。

  到盛远物流时,办公室已经响起键盘声。

  钱小敏一看她进门,就把一杯豆浆推过去。

  “别问。”

  “临期黄豆打的。”

  赵佳仪接过来。

  “谢谢。”

  钱小敏盯着她的脸。

  “你家里事处理完了?”

  赵佳仪坐下开机。

  “暂时压住了。”

  钱小敏声音低了点。

  “你妈没再闹?”

  “签了承诺书。”

  钱小敏吸了口凉气。

  “你够狠。”

  赵佳仪敲下工号。

  “不狠一点,日子就会替我狠。”

  月底加班通知很快下来。

  李主管拿着表走进办公区,脸色一如既往不好看。

  “三组这月错误率,必须压到千分之二以下。”

  “谁拖后腿,绩效别想拿满。”

  办公室里立刻响起一片低声抱怨。

  “又冲错误率。”

  “系统还卡呢。”

  “异常件最麻烦,谁录谁倒霉。”

  李主管扫了一圈。

  “今晚有一批跨省异常件。”

  “地址缺失,电话重复,客户备注混乱。”

  “需要人加班处理。”

  办公区瞬间安静。

  没人举手。

  钱小敏用胳膊碰了碰赵佳仪。

  “别上。”

  “你晚上还要夜班,别真把自己烧干了。”

  赵佳仪看着屏幕上弹出的任务池。

  下一秒,她开口。

  “主管,我来。”

  办公室安静了一瞬。

  李主管看向她。

  “这批最容易出错。”

  赵佳仪点头。

  “我知道。”

  “出错扣绩效。”

  “扣我的。”

  钱小敏急了。

  “赵姐!”

  赵佳仪没有回头。

  “我想练调度岗的异常处理逻辑。”

  李主管盯着她看了几秒,把文件夹合上。

  “给你一半。”

  “先做三百条。”

  赵佳仪应得很快。

  “好。”

  那三百条异常件,比普通录单麻烦太多。

  一个收件电话,对应两个不同地址。

  一个客户备注写着白天别送,系统时效却标着上午必达。

  还有司机反馈不清楚的退回件,需要去三套系统里交叉核对。

  赵佳仪一条一条拆。

  她不求快。

  只求稳。

  钱小敏在旁边看得头大。

  “赵姐,这备注写得跟谜语似的。”

  赵佳仪把备注复制进表格,标出几个关键词。

  “先按有效信息排序。”

  “电话有效,地址不完整,先电话确认。”

  “地址有效,电话重复,先查历史签收。”

  “客户备注和系统冲突,先标黄,不擅自改承诺时效。”

  钱小敏看着她的表格,慢慢闭上嘴。

  她忽然发现,赵佳仪不是在硬熬。

  她是真的在学。

  晚上五点半,别人陆续下班。

  赵佳仪还坐在工位上,眼睛熬得发涩,手指却没停。

  李主管路过两次。

  第二次,他停在赵佳仪身后,看了几分钟。

  他没夸,也没劝。

  只是把打印机刚吐出来的核对清单,放到她桌上。

  “对完再走。”

  赵佳仪接过来。

  “好。”

  连续三天,赵佳仪都主动接异常件。

  白天录单。

  晚上便利店。

  凌晨背题。

  她把薄荷糖咬碎,继续敲键盘。

  钱小敏看着她那张越来越白的脸,几次想骂人,又不知道从哪骂起。

  第三天晚上,系统后台统计出来。

  赵佳仪异常件录入三天合计九百二十七条。

  错误数,零。

  第二天早会,李主管把数据投到屏幕上。

  “这周三组异常件批次,赵佳仪的数据最干净。”

  办公区一片安静。

  钱小敏第一个鼓掌。

  掌声响得特别突兀。

  两秒后,其他人才跟着鼓起来。

  赵佳仪坐在工位上,手还搭在键盘边。

  她没有笑太久。

  只是低头翻开错题本,在第一页写下四个字。

  异常零错。

  早会结束后,新来的人事周姐抱着档案路过。

  她是最近从总部调来的,平时说话总带着一股爱打听的劲。

  周姐把材料放到李主管桌上,又扫了赵佳仪一眼。

  “这位就是网上那个吧?”

  办公区一下静了。

  钱小敏脸色当场变了。

  周姐像没察觉气氛不对,还笑着继续说。

  “现在公司用人也挺宽容。”

  “网上闹成那样,还能正常上班。”

  她语气轻飘飘的。

  “你是不是靠卖惨进公司的?”

  赵佳仪敲键盘的手停下。

  办公室里没人说话。

  所有人的目光都落在她身上。

  赵佳仪没有解释,也没有吵。

  她打开后台系统。

  考勤。

  错误率。

  异常件数据。

  绩效排名。

  一页一页调出来。

  然后,她把屏幕转向周姐。

  “周姐,我靠分数。”

  周姐脸上的笑僵住了。

  赵佳仪看着她,语气很稳。

  “入职考核,我过线。”

  “出勤率,百分之百。”

  “录单错误率,千分之二点一。”

  “异常件三天,零错误。”

  “调度岗报名资格,也是数据给的。”

  她松开鼠标。

  “如果人事部觉得我哪项不合规,可以按制度处理。”

  “如果只是听八卦,那请别影响我工作。”

  办公区安静得能听见电脑主机的声音。

  钱小敏忽然又拍了一下手。

  这一次,比早会更响。

  “说得好。”

  周姐脸色一阵青一阵白。

  她看向李主管,显然想让他出来打圆场。

  李主管把手里的文件往桌上一放。

  “周姐。”

  “盛远只认业务数据,不认八卦嘴。”

  周姐愣住了。

  李主管看着她,语气硬得很。

  “赵佳仪的数据,人事系统里都有。”

  “你如果质疑她入职合规性,请走正式流程。”

  “如果没有,请向员工道歉。”

  办公室里的气氛压得人有点喘不过气。

  周姐脸涨得通红。

  她憋了半天,才挤出一句。

  “不好意思,是我话说重了。”

  赵佳仪关掉数据页。

  “没关系。”

  她重新打开任务池。

  “我还有单。”

  钱小敏凑过来,小声说:“赵姐,你刚才帅死了。”

  赵佳仪敲下第一串单号。

  “少夸。”

  “夸不涨工资。”

  钱小敏没忍住,直接笑出了声。

  李主管从她身后走过,丢下一句。

  “下午异常件批次,你继续跟。”

  赵佳仪抬头。

  “好。”


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